Общая информация

При регистрации на сайте www.vboxing.ru (далее «сайт») и/или при предоставлении персональных данных вы даете компании INVINCIBLE (Непобедимый) свое прямое согласие на их обработку с использованием средств и для целей, которые оговорены ниже.

Данные компании INVINCIBLE

  • ИП Иванова Татьяна Александровна ИНН: 760415379390
  • Юридический адрес: 141400, Россия, обл. Московская, г. Химки, пр. Юбилейный, д. 6
  • Электронная почта: vasyutkin_86@bk.ru
  • Телефон горячей линии: 8 (926) 425-71-79
  • Директор: Васютович Павел Иванович

Ваши персональные данные

INVINCIBLE обрабатывает и хранит персональные данные, которые вы предоставляете при регистрации, оформлении заказов, обращении в службу клиентской поддержки, участии в спецпроектах и опросах. К персональным данным относятся имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, платежные данные, покупательские предпочтения.

Персональные данные используются для корректного выполнения условий сделки (покупки товаров на сайте), обеспечения качественного клиентского сервиса, а также формирования маркетинговых предложений, которые соответствуют вашим предпочтениям. Например, для уведомления о состоянии вашего заказа, для связи в случае возникновения проблем с доставкой, для отправки e-mail сообщений с информацией о распродажах и новых коллекциях - vasyutkin_86@bk.ru

INVINCIBLE обеспечивает безопасное хранение персональных данных на территории РФ и ни на каких условиях не передает эти данные третьим лицам для коммерческого использования. Персональные данные хранятся только до тех пор, пока это необходимо для достижения вышеуказанных целей (например, передача контактной информации специалистам транспортной компании, которая доставляет ваш заказ), или пока это требуется законом. После этого персональные данные будут удалены.

Использование файлов Cookie

Файл Cookie – это короткая строка текста, которую сервер посылает вашему браузеру, и в случае необходимости сохраняет на вашем компьютере/мобильном устройстве при посещении какого-либо сайта.

INVINCIBLE использует файлы Cookie для того чтобы сделать сайт удобнее и полезнее . Например, обеспечить безопасный автоматический доступ зарегистрированным пользователям, которые выбрали функцию «запомнить меня». Анализируя вашу деятельность на сайте, сотрудники INVINCIBLE формируют персональные маркетинговые предложения, которые соответствуют вашим предпочтениям.

Файлы Cookie не могут быть использованы для получения каких-либо данных с вашего компьютера/мобильного устройства, не могут переносить компьютерные вирусы или распознавать и использовать вашу электронную почту. Каждый файл Cookie является уникальным по отношению к браузеру и устройству, которое вы используете для доступа к сайту.

Используя настройки своего браузера, вы без труда можете удалить файлы Cookie с компьютера или мобильного устройства. Однако деактивируя опцию использования файлов Cookie, вы не сможете воспользоваться всеми функциями сайта.

Возврат и обмен

В соответствии со ст. 22 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом возврат товара продавцу может иметь место в следующих случаях:

Возврат товаров осуществляется в течение 14 календарных дней со дня получения посылки, не включая день получения.

Для оформления возврата товара вам необходимо:

  • Написать письмо в свободной форме на электронную почту vasyutkin_86@bk.ru или сообщение в WhatsApp на номер 8 (926) 425-71-79 для того, чтобы наш менеджер в течение 24 часов зарегистрировал ваш запрос и сообщил возможные способы отправления посылки продавцу.
  • Подготовьте товар к отправке – сохраните товарный вид и упаковку, не отрывайте бирки и этикетки, приложите кассовый чек или скриншот оплаты/чека из платежной системы. Одежда не должна быть в употреблении (кроме примерки), и должна быть отправлена в той же упаковке, в которой была получена, со всеми бирками и ярлыками. Обратная пересылка товара оплачивается покупателем в 100% размере, за исключением случаев, когда вещь возвращается по причине производственного брака.

После получения товара, мы проведём экспертизу

  • Если у товара надлежащего качества не сохранен товарный вид, отсутствует наша фирменная упаковка, оторваны бирки и этикетки, или есть следы использования — в возврате денежных средств может быть отказано.
  • Если товар поврежден в процессе пересылки, требование о возврате не будет удовлетворено. Претензии, связанные с повреждением, следует направлять в адрес службы доставки.
  • Если товар имеет производственные дефекты по нашей вине — вам возмещается стоимость товара (если он был ранее оплачен) и стоимость пересылки в 100% размере.
  • В случае, если следов повреждения и носки обнаружено не будет, наш менеджер свяжется с вами для уточнения реквизитов. Денежные средства будут возвращены на ваш счёт в течение 10 календарных дней. Перечисление средств осуществляется тем же способом, которым Вы оплачивали товар, за вычетом комиссии платежных систем.